**تقدیر از ۱۶ دستگاه اجرایی در زنجان**
به گزارش خبرآنلاین از زنجان، احمد خداوردی اعلام کرد که شرایط خاص سال ۱۴۰۴ و بحرانهای اخیر در کشور باعث شده معیارهای ارزیابی دستگاههای اجرایی بازنگری شوند. به این ترتیب، تأکید بر توانایی دستگاهها در حفظ خدماترسانی، مدیریت منابع و پاسخگویی به مردم در شرایط دشوار، بخش عمدهای از ارزیابی سال جاری را تشکیل میدهد.
وی در این زمینه یادآور شد که هدف از جشنواره باید فراتر از تنها معرفی و تقدیر از دستگاههای برتر باشد. خداوردی تصریح کرد که دستگاههای منتخب موظف به مستندسازی تجربیات موفق خود و تبادل آن با سایر دستگاهها هستند. همچنین، نیاز است سایر دستگاهها از ارزیابیها برای شناسایی نقاط ضعف و بهبود عملکرد خود بهرهبرداری کنند. در این مراسم، از ۱۶ دستگاه اجرایی برتر استان تقدیر شد.
سید فاضل موسوی، معاون حقوقی، مجلس و استانهای سازمان اداری و استخدامی کشور، بر اهمیت تقویت کارآمدی نظام اداری تأکید کرد و افزود که کارکنان دولت با وجود چالشهای زیاد، مسئولیتهای خود را دنبال کردهاند و باید قدردان این تلاشها بود. موسوی از مدیران و کارکنان خواست تا با مسئولیتپذیری و دقت بیشتری به حل مشکلات مردم بپردازند.
او همچنین بازنگری در ساختار تشکیلاتی وزارتخانهها و ادارات را در اولویت دانست و هدف آن را افزایش کارآمدی و بهبود خدمترسانی خواند. موسوی توضیح داد که تمرکززدایی و افزایش اختیارات استانها از دیگر اقدامات این اصلاحات است تا مردم بتوانند امور خود را بدون مراجعه به مراکز استان یا تهران انجام دهند.
معاون سازمان اداری و استخدامی کشور همچنین بر لزوم افزایش سرعت پاسخگویی دستگاهها به مردم تأکید کرد و از ایجاد سازوکارهایی برای رسیدگی سریعتر به درخواستهای عمومی خبر داد. وی همچنین اصلاح وظایف دستگاهها و فرآیندهای اداری را در دست پیگیری دانست.
موسوی به نقش نظام اداری در زمان بحران اشاره کرد و گفت که حفظ جریان خدماترسانی در این زمانها حیاتی است. وی همچنین بر ضرورت استفاده مؤثر از ظرفیتهای موجود تأکید کرد و گفت که تلاشهای کارکنان دولت معمولاً به صورت کیفی قابل ارزیابی نیست، اما این تلاشها بخش مهمی از سرمایه نظام اداری کشور هستند.
استاندار زنجان نیز در این مراسم، رضایت مردم را اصلیترین شاخص سنجش عملکرد دستگاهها دانست و خاطرنشان کرد که ارزیابیها باید نتیجه ملموسی در زندگی مردم داشته باشد. سیدمحسن صادقی با اشاره به ارزیابی ۱۰۳ دستگاه و انتخاب ۱۶ دستگاه برتر، بر این نکته تأکید کرد که تعداد محدود دستگاههای منتخب به معنای نادیده گرفتن تلاشهای دیگر دستگاهها نیست و تمامی کارمندان دولت در استان در این زمینه دارای ارزش هستند.**استاندار زنجان بر کارآمدی نظام اداری تأکید کرد**
استاندار زنجان، در اظهارات اخیر خود به بررسی کارآمدی نظام اداری در شرایط دشوار پرداخت و اظهار داشت که این کارآمدی تنها در موقعیتهای عادی ارزیابی نمیشود. به گفته وی، توان تصمیمگیری در زمان بحران، مدیریت منابع و هماهنگی بین دستگاهها از جمله شاخصهای مهم کارآمدی به شمار میروند. صادقی به تجربه دوران جنگ اشاره کرد و تصریح کرد که خدمات زیرساختی و عمومی استان با اختلال جدی مواجه نشد و زنجان نهتنها نیازهای خود را تأمین کرد، بلکه به استانهای دیگر نیز کمک ارائه داد.
وی همچنین از بخش خصوصی استان تقدیر کرد و گفت که واحدهای تولیدی در زمان بحران فعالیتهای خود را متوقف نکردند و در کنار دستگاههای اجرایی به نیازهای کشور پاسخ دادند. استاندار این همکاری را نشانهای از ظرفیت اقتصادی و اجتماعی استان برشمرد و ادامه داد که استمرار فعالیتها در شرایط بحرانی یکی از ارکان مهم تابآوری محسوب میشود.
صادقی با اشاره به کیفیت عملکرد دستگاهها تأکید کرد که باید انتقادات بهجای سیاهنمایی به سمت اصلاح مشکلات هدایت شود. وی گفت: “انتقال تصویر نادرست از وضعیت کشور به حل مشکلات کمک نخواهد کرد و نقدها باید همراه با ارائه راهکار باشد.”
استاندار زنجان هماهنگی بین دستگاهها را بهعنوان یک مؤلفه کلیدی در قدرت ملی توصیف کرد و یادآور شد که در شرایط بحرانی، همکاری و همدلی بین بخشها ضروری است. وی همچنین بر لزوم مردممحوری در نظام اداری تأکید کرد و گفت که کیفیت پاسخگویی و تسهیل خدمات بایستی در ارزیابی عملکرد دستگاهها مدنظر قرار گیرد. او افزود: “مدیران باید تا حل مشکلات پیگیر باشند تا مردم در این امر دچار سردرگمی نشوند.”
در پایان، صادقی تحول اداری را فرایندی دانست که باید با اصلاح مسائل کوچک در ارتباط با مردم آغاز شود و گفت: “کاهش زمان ارائه خدمات و رفع مشکلات میتواند بخشی از این تحول باشد.” او همچنین بر اهمیت انتقال تجربیات موفق به سایر مجموعهها تأکید کرد و گفت: “کیفیت کلی نظام اداری و رضایتمندی مردم با این تجربیات افزایش خواهد یافت.”
