### تأکید بر نظارت مستمر در پروژه ارتقای شبکه مخابراتی در لرستان
به گزارش خبردونی، جلسهای برای کنترل و پایش پروژه تبدیل کابلهای مسی به فیبر نوری در لرستان برگزار شد. در این جلسه، مهندس نبیالله شمسیفر، مدیر مخابرات منطقه، بر اهمیت نقش رؤسای مراکز و ناظرین عالی در مدیریت این پروژه تأکید کرد. وی خواستار نظارت دقیق بر شاخصهای فنی و خدماتی مراکز مخابراتی شد.
شمسیفر گفت که رؤسای مراکز و ناظرین نباید از وضعیت تحت پوشش خود غافل شوند و باید بهطور مستمر اطلاعات مرتبط با ظرفیتها و مشکلات را رصد و تحلیل کنند تا پروژه بهخصوص از نظر سرعت و کیفیت به درستی پیش برود.
در این نشست بر موارد مهمی تأکید شد. از جمله آنها میتوان به رصد روزانه ظرفیتها و امکانات، نظارت بر ثبتنام و تحویل خدمات، و مدیریت خرابیها اشاره کرد. همچنین، بررسی تماسهای کیفیت خدمات یا “Happy Call” برای سنجش رضایت مشتریان و پیگیری وضعیت خرابیها در نظر گرفته شد.
در ادامه، نکاتی درباره استفاده از جلیقهها و کارتهای شناسایی پیمانکاران و ضرورت رفع مشکلات سامانه پارتاک قبل از انتقال دادهها به سامانه یارا مطرح شد.
در پایان، شمسیفر بر لزوم پیگیری مداوم و پاسخگویی رؤسای مراکز تأکید کرد و خواستار رفع فوری موانع موجود در روند اجرایی پروژه شد.
