**مدیر بیمه دی آذربایجانغربی: ۲۱ سال خدمترسانی و ۱۴۵ هزار بیمهشده در استان**
به گزارش خبردونی از آذربایجانغربی، سعید ابراهیمی بسطامی، مدیر بیمه دی استان، به ارائه گزارشی از عملکرد این شرکت در آستانه بیست و یکمین سالگرد تاسیس آن پرداخت. وی اعلام کرد که این شرکت پس از دو دهه فعالیت و یک دهه تمرکز بر خدمات بیمهای برای خانواده شهدا و ایثارگران، هم اکنون با ۱۴۵ هزار بیمهشده، به عنوان یکی از بزرگترین شرکتهای بیمه در استان به شمار میرود. از این تعداد، ۶۰ هزار نفر مربوط به خانوادههای شهدا و ایثارگران هستند.
ابراهیمی بسطامی همچنین به سهم ۱۰ درصدی بیمه دی از کل صنعت بیمه استان اشاره کرد و رضایتمندی ۹۰ درصدی بیمهشدگان را مورد تأکید قرار داد. به گفته وی، این شرکت در پنج ماه اول سال گذشته، رتبه نخست فروش در کشور را به دست آورد و اکنون نیز در میان شرکتهای بیمه خصوصی، مقام اول را داراست. وی همچنین افزود که بیمه دی موفق به کسب رتبه ۴۰ در میان صد شرکت برتر کشور و رتبه اول در ارزیابی سازمان مدیریت صنعتی با ارتقای ۲۴ پلهای نسبت به سال قبل شده است.
ابراهیمی بسطامی به خدمات دیجیتالی بیمه دی اشاره کرده و از اپلیکیشن “دیدار” به عنوان ابزاری برای افزایش سرعت خدمات و رضایت بیمهشدگان نام برد. او تصریح کرد که بیمه درمان تکمیلی و خدمت دارورسان به جانبازان بالای ۷۰ درصد و والدین شهدا، بیشترین میزان رضایتمندی را به دنبال داشته است.
این مدیر بیمه در پاسخ به سؤالی درباره مشکلات شرکتهای بیمه در پرداخت مطالبات و نارضایتی عمومی، بیان کرد که بیمه دی جزو شرکتهای بهروز در پرداخت مطالبات به شمار میرود و معمولاً تسویهها کمتر از ۱۰ روز به طول میانجامد. آخرین تسویه در ۳۰ بهمن ماه انجام شده است.
وی همچنین به وجود ۳۷۰ مرکز طرف قرارداد بیمه دی در استان اشاره کرده و افزود که ۸۰ درصد خدمات درمان تکمیلی به صورت آنلاین توسط این مراکز انجام میگیرد.
ابراهیمی بسطامی به اقدام ویژه این شرکت در رابطه با جنگ تحمیلی ۱۲ روزه اشاره کرده و گفت که به ۱۲ هزار مرجع درمانی در کشور پیامکی ارسال شده تا پذیرش مصدومان تحت پوشش بیمه دی و پرداخت هزینهها تسهیل گردد.
وی در پایان توضیح داد که با ۱۴۵ هزار بیمهشده در استان و بزرگترین قراردادهای بیمهای با موسسات حمل و نقل، این شرکت در حال فعالیت است. بیمه شخص ثالث در رده دوم خدمات بیمهای این شرکت قرار دارد.
