به گزارش خبردونی و بر اساس اطلاعات دریافتی از زومیت، تحویل بستههای آمازون ممکن است به زودی با مسائل حقوقی و حریم خصوصی جدیدی مواجه شود. رانندگان تحویل دهنده با عینکهای هوشمند مجهز به دوربین، به طور مداوم از محیط اطراف خود، شامل چهره افراد و فضاهای خصوصی، عکسبرداری میکنند.
طبق گزارشی از بلومبرگ، هر راننده در طول یک شیفت کاری معمولی ممکن است هزاران تصویر به ثبت برساند. آمازون برنامه دارد تمامی دادههای تصویری ضبط شده را به پلتفرم هوش مصنوعی خود به نام AI Wellspring انتقال دهد. در سوالی که از ویراج چاترجی، یکی از مدیران پروژه، درباره امکان انصراف مشتریان از ضبط تصاویر خانههایشان مطرح شد، او پاسخ داد که “این موضوع مورد بررسی قرار نگرفته است.”
چاترجی تأکید کرده که شرکت تنها برای بهبود فرایند و مسیر تحویل از تصاویر استفاده میکند و هیچ قصدی برای نظارت یا جاسوسی ندارد. نظارت با ابزارهای فناوری برای رانندگان آمازون پدیده جدیدی نیست، چرا که آنان پیش از این نیز با دوربینهای هوش مصنوعی در خودروها تحت نظر قرار گرفتهاند و تجربیاتی مانند خطا در تشخیص کمربند ایمنی و انتشار ویدیوهای خصوصی را داشتهاند.
سیستم نرمافزاری قبل از ارسال دادهها به بازبینی انسانی، چهره افراد و پلاک خودروها را به طور خودکار تار میکند. آمازون اعلام کرده که نهادهای قانونی و پلیس میتوانند با ارائه حکم قضایی به تصاویر دسترسی پیدا کنند، با این حال زمان ذخیرهسازی دادهها در سرورها نامشخص است. همچنین، هیچ سیستمی برای مشاهده تصاویر یا درخواست حذف دادههای تصویری برای مشتریان وجود نخواهد داشت.
کیفیت عکسهای ثبت شده برابر با تصاویری است که رانندگان برای تأیید تحویل بسته تهیه میکنند. آمازون برنامه دارد تا پایان سال ۲۰۲۷ بیش از ۲۰ هزار جفت از این تجهیزات هوشمند را در چرخه توزیع به کار گیرد. تا کنون، در فاز آزمایشی، ماموران با استفاده از این عینکها بیش از ۲۷۵ هزار بسته را به مقصد رساندهاند.
