به گزارش خبرآنلاین و بر اساس اعلام روابطعمومی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، سید احمد بنی هاشم از جبران خسارت برای کاربران اینترنت خبر داد. وی تاکید کرد که در شرایطی که خدمات اینترنت بهدلایل خارج از کنترل کاربران دچار اختلال یا قطعی درازمدت میشود، حق مردم است که مدت زمان مختلشده سرویس به آنان جبران شود.
وی همچنین خاطرنشان کرد که این ادارهکل با در نظر گرفتن خسارات ناشی از این شرایط برای اپراتورهای ارتباطی، در حال همکاری و هماهنگی با این اپراتورها برای پیادهسازی سازوکار مشخصی است. هدف از این اقدام، محاسبه و اعمال تمدید سرویس یا جبران قطعی برای مشترکان است تا حقوق کاربران محفوظ بماند.
بنی هاشم افزود که جزئیات این سازوکار پس از اتمام مراحل بررسی و نهاییسازی، بهزودی بهطور رسمی اطلاعرسانی خواهد شد.
