به گزارش خبرآنلاین و به نقل از زومیت، داشتن آیفون در ایران با چالشهای جدی همراه است. کاربران ایرانی به طور مداوم از احتمال قطع دسترسی به دستگاههای چند ده میلیون تومانی خود نگران هستند. این ترس به یک مانع بزرگ در خرید آیفون تبدیل شده است، بهویژه با افزایش قیمت مدلهای قدیمی این گوشی.
آغاز کار با آیفون برای کاربران جدید به ساخت اپلآیدی مربوط میشود، اما این موضوع در ایران با مشکلات فراوانی روبرو است. کاربران برای ثبتنام در اپلآیدی به شماره تلفن برای تأیید هویت نیاز دارند، در حالی که پیششمارهی ۹۸+ ایران هرگز در لیست کشورهای مجاز اپل قرار نداشته است.
بدون اپلآیدی، آیفون به یک دستگاه غیرقابلاستفاده بدل میشود. کاربران قادر به دانلود اپلیکیشن از اپاستور نخواهند بود و از خدمات کاربردی مانند آیکلود و Find My نیز محروم میشوند. این مشکل حتی موجب کاهش تمایل کاربران به استفاده از سرویسهای پولی مانند اپل موزیک شده است، چرا که نگرانی از قفلشدن اپلآیدی وجود دارد.
علت قفل شدن حسابهای کاربران ایرانی به سیاستهای امنیتی اپل برمیگردد. الگوریتمهای این شرکت به تغییرات مداوم IP و موقعیت مکانی حساس هستند و به محض تشخیص الگوهای غیرعادی، اکانتها را به دلایل امنیتی قفل میکنند. به عنوان مثال، تغییر مکان ناگهانی از تهران به فرانکفورت و سپس به سانفرانسیسکو میتواند برای سیستمهای امنیتی اپل مشکوک باشد و در نتیجه حساب قفل شود.
کاربران پس از قفل شدن اکانت با پیغام هشدار «This Apple ID has been locked for security reasons» مواجه میشوند و برای بازیابی باید از طریق وبسایت iforgot یا ایمیل اقدام کنند. فعالیتهای آتی کاربران با محدودیتهایی همراه است چرا که بسیاری از اپلآیدیها با اطلاعات جعلی و برای دور زدن محدودیتها ساخته میشوند، که این نیز به وضعیتی مبهم برای کاربران منجر میشود.
هرچند ممکن است این مشکلات به سیاستهای تحریمی آمریکا مربوط باشد، اما بررسیهای موجود نشان میدهد که اپل با وجود آگاهی از محدودیتهای کاربران ایرانی، اقدام خاصی برای حل این مشکلات انجام نمیدهد.کارشناسان اپل اعلام کردند که ایران به عنوان یکی از کشورهایی که از سیستم احراز هویت دو مرحلهای (2FA) برخوردار است، شناسایی نشده و تنها کشورهایی که در لیست وجود دارند میتوانند از این سرویس بهرهمند شوند. با وجود اینکه اپل از نظر قانونی قادر به رفع مشکل احراز هویت کاربران ایرانی است، اما با اتخاذ رویکرد احتیاطی افراطی، میلیونها کاربر را در معرض کلاهبرداری و مشکلات فناورانه قرار داده است.
تحریمهای آمریکا تنها مانع بر سر راه ارائه خدمات اپل به کاربران ایرانی نیست. وزارت خزانهداری ایالات متحده در سپتامبر ۲۰۲۲ مجوز عمومی D-2 را صادر کرد که هدف آن “حمایت از آزادی اینترنت” بود. این مجوز به شرکتهای فناوری اجازه میدهد تا بدون نیاز به مجوز جداگانه، خدمات ابری و ابزارهای احراز هویت را در اختیار ایرانیان قرار دهند.
اما مجوز D-2 الزامی برای ارائه این خدمات ایجاد نمیکند و تنها اعلام میکند که در صورت ارائه، از نظر تحریمها مجاز هستند. در حالی که شرکتهایی مانند گوگل و مایکروسافت تا حد زیادی از این فرصت بهره بردهاند و هویت کاربران ایرانی را به رسمیت شناختهاند، اپل نه تنها پیششماره ایران را حذف کرده بلکه از ارائه خدمات به کاربران ایرانی پرهیز کرده است.
این سیاست اپل موجب محرومیت کاربران ایرانی از حق مالکیت حسابهای خود و امنیت اولیه شده و بازار سیاه اکانتهای کارتی را در ایران دامن زده است. نبود راهکار رسمی باعث شده که کاربران به خرید اکانتهای آماده یا کارتی روی بیاورند، اکانتهایی که غالباً با شمارههای مجازی یکبار مصرف ایجاد میشوند.
علاوه بر این، خریداران این حسابها باید قابلیت “Find My” را خاموش کنند تا از قفل شدن دستگاه جلوگیری کنند. به همین ترتیب، برخی سایتها خدمات آنلاک اپلآیدی را با هزینههای سنگین ارائه میدهند، هزینهای که ممکن است به کلاهبرداری یا روشهای غیرقانونی منجر شود.
کاربران ایرانی در این شرایط به هزینه بالای سختافزار و احتمال از دست رفتن دادهها و پرداخت مجدد به بازار غیررسمی دچار بحران میشوند.
در این وضعیت، تا زمانی که اپل به استفاده از مجوزهای قانونی موجود برای حمایت از کاربران ایرانی توجه نکند، مشکلات ساخت اپلآیدی ادامه خواهد داشت. استفاده از اکانتهای کارتی توصیه نمیشود، زیرا آنها ناامن بوده و مالکیت حقوقیشان به کاربران تعلق نمیگیرد. توصیه میشود که کاربران با ایمیل شخصی و از روشهای مطمئنتر اکانت بسازند و برای دوری از مشکلات، پشتیبانی اطلاعات خود را از طریق کامپیوتر شخصی انجام دهند و به آیکلود تنها به عنوان یکی از راهکارها اعتماد نکنند.
