به گزارش خبرآنلاین به نقل از یورونیوز، سه مدیر اجرایی از شرکت‌های مایکروسافت، کارفور و ایبردرولا در نشستی در مادرید به بررسی وضعیت کنونی و آینده هوش مصنوعی پرداختند.
این جلسه در اقامتگاه سفیر فرانسه در مادرید و به مناسبت «شب نوآوری فرانسه» برگزار شد؛ رویدادی که با همکاری سفارت فرانسه در اسپانیا و سازمان بازرگانی بیزنس فرانس برای تقویت همکاری‌های تجاری برگزار می‌گردد.
النا گونزالس بلانکو گارسیا، مدیر هوش مصنوعی مایکروسافت برای اروپا، خاورمیانه و آفریقا؛ خاویر مالو، مدیر ارشد اطلاعات کارفور اسپانیا و رافائل سان خوان، مدیر نوآوری ایبردرولا درباره تحولات جدید در حوزه هوش مصنوعی و تأثیرات آن بر آینده سخن گفتند.
گونزالس بلانکو با اشاره به «سرعت فوق‌العاده» تغییرات در این بخش اظهار داشت: «پیگیری تمام تحولات برای حتی متخصصان نیز دشوار است.» او بر این نکته تأکید کرد که رویکرد اصلی باید انتقال هوش مصنوعی از محیط‌های آزمایشگاهی به زندگی واقعی باشد.
طبق گزارشی از مؤسسه مک‌کینزی، در سال ۲۰۲۴ حدود ۷۸ درصد از شرکت‌ها در بخشی از فرآیندهای خود از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. با این حال، گونزالس بلانکو تأکید کرد که این رقم کمتر از واقعیت است و گفت: «اکنون در مرحله پذیرش واقعی هوش مصنوعی هستیم؛ هر شرکتی که هنوز وارد این مرحله نشده است، از رقابت عقب مانده است.»
مسأله دیگر، نحوه استفاده شرکت‌ها از داده‌های شخصی کاربران و اعتماد عمومی به این موضوع است. نتایج تحقیق «مانیتور هوش مصنوعی ایپسوس ۲۰۲۵» نشان می‌دهد حدود ۴۰ درصد از شهروندان اسپانیایی به عدم حفاظت صحیح از اطلاعات شخصی خود توسط شرکت‌ها معتقدند.
خاویر مالو در این باره با تأکید بر درک خطر به‌عنوان یک شهروند اظهار داشت: «اگر داده‌های خود را به اشتراک نگذاریم، از پیشرفت جا می‌مانیم.» او همچنین بر لزوم سرمایه‌گذاری در امنیت سایبری از سوی شرکت‌ها تأکید کرد، هرچند که تضمین مطمئن وجود ندارد.
گونزالس بلانکو نیز بیان کرد که نگرانی‌ها در این زمینه بیش از حد بزرگ‌نمایی شده است و گفت: «ما سال‌هاست که در شبکه‌های اجتماعی اطلاعات خود را به اشتراک می‌گذاریم و مهم‌تر از ترس، شناخت فناوری و استفاده هوشمندانه از آن است.» رافائل سان خوان نیز تصریح کرد که امنیت سایبری همیشه رقابتی است که مجرمان یک گام جلوتر هستند اما همزمان مقررات و اصول اخلاقی نیز به‌روز می‌شوند.
هر سه کارشناس تاکید کردند که اسپانیا و اتحادیه اروپا در مقایسه با آمریکا و چین در سرمایه‌گذاری روی هوش مصنوعی نسبت به رقبا عقب مانده‌اند. گونزالس بلانکو گفت: «مسأله تنها بودجه نیست؛ باید به این فناوری اعتقاد داشته باشیم و از ترس شکست دوری کنیم.» سان خوان نیز به روند کلی عقب‌ماندگی در اروپا اشاره کرد و مالو از نبود جسارت برای رقابت با قدرت‌های بزرگ انتقاد کرد.
به گزارش مک‌کینزی، تنها یک درصد از شرکت‌ها بیان کردند که هوش مصنوعی را به‌طور گسترده در فرآیندهای خود به کار می‌برند، هرچند که ظرفیت بالای افزایش بهره‌وری نادیده گرفته شده است.
نماینده مایکروسافت از شرکت فرانسوی «میسترال» به‌عنوان نمونه‌ای موفق یاد کرد که با توسعه مدل‌های هوش مصنوعی نشان داده اگر اروپا به استعداد و نوآوری اهمیت بدهد، میتواند در سطح جهانی رقابت کند.
در پاسخ به نگرانی‌ها درباره جایگزینی انسان با ماشین، همه کارشناسان بر این نکته تأکید کردند که هدف هوش مصنوعی جایگزینی انسان نیست، بلکه تقویت توانایی‌های انسانی است. گونزالس بلانکو نیز خاطرنشان کرد که «نیم قرن است که می‌شنویم…».در حالی که برخی پیش‌بینی می‌کنند که ماشین‌ها ممکن است جایگزین انسان‌ها شوند، واقعیت نشان می‌دهد که چنین تغییری هنوز تحقق نیافته است. سان خوآن در این خصوص به گفت‌وگویی در دهه ۱۹۷۰ با ماروین مینسکی، یکی از بنیان‌گذاران آزمایشگاه هوش مصنوعی در ام‌آی‌تی، اشاره کرد که در آن گفته شده بود: «فناوری شیوه انجام کارهای ما را متحول خواهد کرد، اما ارزش انسانی را زیر سؤال نخواهد برد.»
او همچنین بر این نکته تأکید کرد که دانش و تجربه انسانی هنوز هم به‌طور کامل غیرقابل جایگزینی هستند. مالو نیز بیان کرد: «آینده وابسته به همکاری میان انسان و ماشین خواهد بود؛ شرکت‌هایی که موفق خواهند بود، آن‌هایی هستند که تعادل بین هوش مصنوعی و هوش احساسی را پیدا کنند.»
این کارشناسان بر این باورند که حتی شرکت‌های کوچک و متوسط نیز می‌توانند از مزایای هوش مصنوعی بهره‌مند شوند. گونزالس بلانکو توضیح داد: «هوش مصنوعی کاربردی به ما این امکان را می‌دهد که با تکیه بر تخصص‌های خود رقابت کنیم. نکته اصلی در استفاده مناسب از فناوری نهفته است؛ آگاهی محلی و تخصص می‌توانند مزیت‌هایی کلیدی برای ما باشند.» مالو همچنین افزود: «امروزه هر کسی که ایده‌ای نو و قابلیت اجرای آن را دارد، میتواند به موفقیت دست یابد. دسترسی به بازار هرگز به این میزان آسان نبوده است.»
در پایان این نشست، از شرکت‌کنندگان پرسیده شد که هوش مصنوعی چه کاری را هرگز نمی‌تواند انجام دهد. پاسخ تمامی اعضا یکسان بود: «ابراز احساسات، همدلی و رهبری». سان خوآن در این باره گفت: «هوش مصنوعی میتواند تاج محل را بسازد، اما هرگز نخواهد فهمید که عشق ورزیدن به کسی که آن را خلق می‌کند، به چه معناست.»
این سه کارشناس معتقدند که ویژگی‌های واقعی انسان، از جمله احساسات، خلاقیت و شهود، تمایز او از ماشین را مشخص می‌کند.
