**اقدام اوپنایآی در بروزرسانی سیاستهای استفاده از ChatGPT**
بهگزارش خبرگزاری خبردونی و به نقل از شهر سخت افزار، شرکت اوپنایآی در تاریخ ۲۹ اکتبر ۲۰۲۵، بهروزرسانی تازهای را برای سیاستهای استفاده از پلتفرم خود منتشر کرد. در این بروزرسانی تأکید شده که کاربران نباید از چتجیپیتی (ChatGPT) برای دریافت مشاورههای شخصیسازیشده نظیر راهنماییهای حقوقی یا پزشکی بدون حضور یک متخصص مجاز استفاده کنند.
انتشار این بند جدید موجب شد تا برخی رسانهها و کاربران در پلتفرم X تصور کنند که اوپنایآی بهطور کامل ارائهی مشاوره پزشکی در ChatGPT را متوقف کرده است. حتی پلتفرم پیشبینی کالشی در پستی اعلام کرد که ChatGPT هیچگونه راهنمایی درمانی ارائه نمیدهد؛ این ادعا بهطور سریع پس از انتشار توضیحات رسمی حذف شد.
سخنگوی اوپنایآی در گفتوگویی با بیزنس اینسایدر گفت: «این سیاست تغییر جدیدی نیست. ChatGPT هرگز جایگزین مشاوره تخصصی پزشکی یا حقوقی نبوده، اما همچنان منبع خوبی برای فهم بهتر اطلاعات سلامت و مسائل قانونی خواهد بود.»
**تداوم توصیههای پزشکی و حقوقی ChatGPT**
کاران سینگال، رئیس تیم تحقیقات هوش مصنوعی سلامت اوپنایآی، تأکید کرد که این تغییر صرفاً بهمنظور شفافسازی مرزهای قانونی و مسئولیت شرکت انجام شده و رفتار مدل تغییر نکرده است. بهعبارت دیگر، ChatGPT هنوز میتواند به توضیح مفاهیم پزشکی، شرح علائم بیماری و ارائه راهکارهای عمومی بهبود حال بپردازد. با این حال، اوپنایآی در اسناد و شرایط استفاده چتبات خود ذکر کرده که اطلاعات ارائهشده نباید برای تجویز دارو یا ارائه توصیههای درمانی خاص مورد استفاده قرار گیرد.
برای مثال، اگر کاربری به ChatGPT بگوید که «من سرما خوردهام»، سیستم بدون ارائهی تشخیص خاص، توصیههایی عمومی نظیر نوشیدن مایعات گرم و مصرف داروهای بدون نسخه مانند استامینوفن را پیشنهاد خواهد داد.
در مواردی که کاربر از ناتوانی حرکتی در یک سمت صورت خود شکایت کند، چتجیپیتی با تشخیص اهمیت علائم، فوراً توصیه به تماس با اورژانس و معاینه توسط پزشک میکند.
**تفکیک اطلاعات پزشکی عمومی و مشاوره تخصصی**
تفاوت اصلی در این است که ارائه «اطلاعات پزشکی عمومی» و «مشاوره پزشکی شخصیسازیشده» کاملاً متفاوت است. مشاوره شخصی نیازمند مجوز حرفهای است و این دقیقاً همان چیزی است که اوپنایآی از آن اجتناب میکند تا مسئولیت قانونی متوجه شرکت نشود.
کارشناسان معتقدند که بهروزرسانی اخیر نتیجه افزایش استفاده از ChatGPT برای پرسشهای مرتبط با سلامت است. براساس آمار مؤسسه KFF، تقریباً یک نفر از هر شش کاربر حداقل یکبار در ماه به ChatGPT برای دریافت مشاورههای سلامت مراجعه میکند.
چند گزارش موردی از اشتباهات خطرناک هوش مصنوعی نیز منتشر شده که یک نمونه از آن در Annals of Internal Medicine گزارش شده است، جایی که یک کاربر پس از پیروی از توصیه نادرست ChatGPT دچار عارضه روانپریشی شده است. اوپنایآی در واکنش به این موارد، از تابستان گذشته محدودیتهای ایمنی بیشتری برای حوزه سلامت و روان در مدلهای خود اعمال کرده است.
در نهایت، هدف از تغییرات اخیر، نه ممنوعیت کامل مشاورههای پزشکی، بلکه تأکید بر تفکیک بین گفتگوهای اطلاعاتی و مشاوره تخصصی است. کاربران میتوانند از ChatGPT برای طرح پرسشهای عمومی در زمینه سلامت استفاده کنند، اما این ابزار نباید بهعنوان جایگزینی برای مشاوران متخصص در نظر گرفته شود.
اقدام اوپنایآی در این راستا بهطور قابل توجهی تلاش برای افزایش شفافیت مسئولیت قانونی و ایمنی کاربران در موارد حساس بهویژه در حوزههای سلامت و حقوق است؛ با این حال، مسئولیت نهایی بر عهده خود کاربران باقی میماند و توصیه میشود که در هر مورد مهم، بدون مشورت با متخصص، اقدام نکنند.
