به گزارش خبرگزاری NBC News، شرکت OpenAI در اسنادی که به دادگاه ارائه کرده، به شرایط استفاده از ChatGPT اشاره کرده است. این شرایط دسترسی کاربران زیر سن قانونی بدون اجازه والدین، دور زدن ابزارهای حفاظتی و استفاده از این ابزار به منظور خودکشی و خودآسیبی را ممنوع میکند. OpenAI همچنین ادعا کرده است که مفاد بخش 230 قانون “ارتباطات سالم” در ایالات متحده، اتهامات مطرح شده علیه این شرکت را بیاثر میکند.
این شرکت در بیانیهای اعلام کرده که در این پرونده به دفاع از موضع خود میپردازد و با احترام به پیچیدگیهای زندگی واقعی انسانها به ادعاهای مطرح شده پاسخ خواهد داد. OpenAI تصریح کرده که بخشهایی از گفتگوهای رین که در شکایت خانواده ارائه شده، نیاز به توضیحات بیشتری دارد و نسخه کاملتری از این گفتگوها را به صورت محرمانه به دادگاه ارسال کرده است.
بر اساس گزارشهای NBC News و بلومبرگ، OpenAI همچنین در دفاعیات خود اعلام کرده که ChatGPT در چندین نوبت رین را به منابع کمکرسانی، از جمله خطوط بحران خودکشی، ارجاع داده و بر اساس این دادهها مدعی شده است که مرگ رین نتیجه عملکرد ChatGPT نبوده است.
خانواده رین در شکایتی که در آگوست امسال در دادگاه عالی کالیفرنیا ثبت کردند، این حادثه را حاصل “انتخابهای طراحی عامدانه” در مدل GPT-4o دانستهاند. مدل یاد شده ارزش شرکت را به طور چشمگیری افزایش داده است. پدر رین نیز در جلسهای در سنای ایالات متحده گفت که این ابزار از یک کمککننده تکالیف به یک همدم و سپس یک مربی خودکشی تبدیل شده است.
در متن این شکایت آمده که ChatGPT به رین ترکیبهای فنی روشهای خودکشی ارائه داده، او را به پنهان کردن افکارش از خانواده تشویق کرده و حتی در روز حادثه مراحل آمادهسازی را توضیح داده است. پس از ثبت شکایت، OpenAI اعلام کرد که قصد دارد کنترلهای والدین را به ChatGPT اضافه کند و چندین ابزار حفاظتی جدید برای کمک به کاربران، به ویژه نوجوانان، در گفتوگوهای حساس فراهم کرده است.
