**تغییرات در دنیای جستوجو: کاربران به ChatGPT بهعنوان «دروازه» اینترنت روی آوردهاند**
براساس بررسیهای اخیر، گوگل بهعنوان صفحه پیشفرض کاربران جایگاه خود را از دست داده است. نتایج مطالعهای که بر روی ۱۴۰۰ کاربر آمریکایی انجام شد، گویای آن است که ChatGPT به عنوان یک ابزار هوش مصنوعی، وارد عرصه نقشآفرینی در زندگی دیجیتال کاربران شده و آنها بهدنبال مدیریت کامل فعالیتهای آنلاین خود از طریق این چتبات هستند.
**آمار مهم از گزارش مؤسسه Bango (ژانویه ۲۰۲۶):**
– **۷۲٪** از کاربران آمریکایی، ChatGPT را بهعنوان صفحه خانگی جدید خود انتخاب کردهاند.
– **۷۸٪** از کاربران ویجت ChatGPT را به صفحه اصلی دستگاههای خود افزودهاند تا به راحتی بدون نیاز به باز کردن مرورگر به آن دسترسی داشته باشند.
– **۷۴٪** تمایل دارند خریدهای خود را بهصورت مستقیم از طریق ChatGPT انجام دهند.
– **۷۵٪** ترجیح میدهند دسترسی به تمامی ابزارهای دیجیتال خود را از طریق ChatGPT داشته باشند.
– **۷۲٪** انتظار دارند که استفاده از اپلیکیشنهای جداگانه کاهش یابد زیرا میتوانند از طریق ChatGPT به آنها دسترسی پیدا کنند.
**کاهش وابستگی به جستوجوهای سنتی**
دادههای Bango نشان میدهد که هوش مصنوعی بهتدریج از حالت کاربرد محدود خارج شده و به نقطه شروع جدیدی برای کاربران تبدیل میشود. بهجای جستوجوی متنی در گوگل و انتخاب از بین چندین لینک، کاربران به گفتگو با ChatGPT تمایل بیشتری دارند تا به این ترتیب فیلتر کردن اطلاعات را به این ابزار بسپارند.
**ChatGPT: رقیب اپلیکیشنهای مستقل**
نکته جالب در این مطالعه، کاهش وابستگی به اپلیکیشنهای مستقل است. **۷۲٪** از کاربران بهدنبال ادغام خدمات موسیقی، مسیریابی و برنامهریزی در ChatGPT هستند و بهنظر میرسد که آنها به دنبال یک «سوپراَپ» برای مدیریت یکپارچه زندگی آنلاین خود هستند.
**تمایل به اشتراکگذاری هوش مصنوعی**
دادهها همچنین نشان میدهد که کاربران به هوش مصنوعی به همانگونهای نگاه میکنند که به خدمات استریم. **۷۷٪** از آنها خواهان گنجاندن اشتراکهای هوش مصنوعی در بستههای چند سرویس هستند و **۷۴٪** مایلند خدمات هوش مصنوعی نیز بخشی از قرارداد و قبض موبایلشان باشد.
**آیا پایان کار گوگل نزدیک است؟**
اگرچه این شرایط برای گوگل بهعنوان یک زنگ خطر تلقی میشود، اما نمیتوان گفت که جستوجوی سنتی به پایان رسیده است. حجم جستوجو در گوگل هنوز بسیار بالا است و بسیاری از کاربران هنوز اعتماد کامل به اطلاعات ارائه شده توسط هوش مصنوعی ندارند. با این حال، به گفته «جایلز تانگ»، کارشناس اشتراک در Bango، مصرفکنندگان بهطور فزایندهای زندگی دیجیتال خود را حول ChatGPT میچرخانند و این لایه جدید دسترسی میتواند نقطه قوت شرکتها برای نزدیکتر شدن به مشتریان باشد.
منبع: tomsguide
