مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) در تحقیق اخیر خود به بررسی استفاده مردم ایران از شبکههای اجتماعی و آشنایی آنها با ابزارهای هوش مصنوعی پرداخته است. این نظرسنجی در شهریور ۱۴۰۴ با شرکت ۱۵۰۲ نفر از ایرانیان بالای ۱۵ سال، در مناطق شهری و روستایی، به صورت مصاحبه تلفنی انجام شد.
نتایج این مطالعه نشان میدهد که حدود **۱۳.۷ درصد** افراد به طور کامل از شبکههای اجتماعی بهره نمیبرند. بیشترین گروه کاربران، یعنی **۴۴.۳ درصد**، روزانه بین یک تا دو ساعت در این فضاها فعالیت دارند. میانگین زمان استفاده افراد بالای ۱۵ سال از شبکههای اجتماعی به **۲ ساعت و ۸ دقیقه** در روز برآورد شده است.
همچنین مشخص شده که با افزایش سن، میزان استفاده از شبکههای اجتماعی نیز کاهش مییابد. بهطوری که افراد ۱۵ تا ۲۹ سال به مدت **۳ ساعت و ۸ دقیقه**، افراد ۳۰ تا ۴۹ سال **۲ ساعت و ۱۶ دقیقه** و افراد بالای ۵۰ سال فقط **یک ساعت** در روز از این فضاها استفاده میکنند. تحصیلات نیز تأثیر زیادی دارد؛ افرادی که دارای تحصیلات دانشگاهی هستند به طور میانگین **۲ ساعت و ۳۸ دقیقه** در روز از شبکهها استفاده میکنند، در حالی که افرادی با تحصیلات زیر دیپلم تنها **یک ساعت و ۲۴ دقیقه** فعالیت دارند.
استفاده از شبکههای اجتماعی در مناطق مختلف ایران نیز متفاوت است. ساکنان روستاها به طور متوسط **۱ ساعت و ۳۳ دقیقه**، ساکنان شهرهای غیرمرکز استان **۲ ساعت و ۲۲ دقیقه** و ساکنان مراکز استان **۲ ساعت و ۲۳ دقیقه** در این فضاها مشغول هستند.
در بررسی اهداف استفاده، **۴۷.۳ درصد** از کاربران از شبکهها برای دستیابی به اخبار و اطلاعات، **۴۷.۲ درصد** برای سرگرمی و تفریح و **۳۰.۹ درصد** برای برقراری ارتباط با دیگران استفاده میکنند. همچنین، آموزش و مهارتآموزی و کار و درآمدزایی در اولویتهای بعدی قرار دارند.
در خصوص آشنایی با ابزارهای هوش مصنوعی، حدود **۳۵.۶ درصد** مردم به طور کامل با این ابزارها ناآشنا هستند و **۳۲.۱ درصد** تنها نام آنها را شنیدهاند. نزدیک به **۲۷ درصد** اعتماد به استفاده غیرحرفهای از این ابزارها دارند و فقط **۵.۱ درصد** دارای مهارتهای حرفهای هستند. همچنین، نشاندهنده آن است که مردان بیشتر از زنان از این ابزارها استفاده میکنند و بیشترین کاربران در گروه سنی ۱۵ تا ۲۹ سال و دارای تحصیلات دانشگاهی هستند.
استفادهکنندگان از ابزارهای هوش مصنوعی عمدتاً برای **کسب اطلاعات عمومی (۵۴.۴ درصد)**، **آموزش و مهارتآموزی (۲۷.۸ درصد)** و **پژوهشهای علمی (۲۶.۷ درصد)** به این ابزارها مراجعه میکنند. زمینههای دیگر شامل تولید محتوا، برنامهریزی زندگی، مشاوره حرفهای، پزشکی و حقوقی است. در نهایت، در خصوص اعتماد به پاسخهای هوش مصنوعی، **۵۳.۶ درصد** کاربران اعتماد بالایی، **۲۵.۳ درصد** تا حدودی و **۲۰.۷ درصد** اعتماد کمی به این ابزارها دارند.
