**به گزارش خبرآنلاین،** در سیستمهای جدید اطلاعرسانی، تفاوت روشنی بین توصیههای عمومی بهداشتی و هشدارهای فوری ناشی از خطرات وجود دارد. این هشدارها مانند موارد مربوط به واکسیناسیون یا تغذیه ممکن است از طریق پیامک، اپلیکیشنها یا رسانههای مختلف منتشر شوند، اما هنگام وقوع بحرانهای فوری، سیستمهایی به کار گرفته میشوند که هشدارها را مستقیماً روی صفحه نمایش موبایلها به نمایش میگذارند و گوشیها را به صدا و لرزش درمیآورند.
به عنوان مثال، در بریتانیا از سامانه Emergency Alerts مبتنی بر فناوری Cell Broadcast بهرهبرداری میشود. در این روش، دولت نیازی به اطلاعات شماره تلفن ندارد و دکلهای مخابراتی میتوانند هشدارها را به دستگاههای سازگار در نواحی آسیبدیده ارسال کنند. پیام به طور خودکار روی صفحه گوشیها ظاهر شده و برای حدود ۱۰ ثانیه، صدایی شبیه آژیر و لرزشی را تولید میکند. ثبتنام یا نصب اپلیکیشن نیز در این روش الزامی نیست. طرح راهاندازی این سیستم در بریتانیا، از توانایی آن برای دسترسی به تقریباً ۹۰ درصد از تلفنهای همراه در یک منطقه خاص خبر میدهد.
در استرالیا، در ژوئیه ۲۰۲۶، آزمایشهای سراسری سامانه AusAlert صورت گرفت، که قرار است به طور رسمی در اکتبر ۲۰۲۶ راهاندازی شود. این سامانه علاوه بر حوادث طبیعی نظیر آتشسوزی و سیل، برای وضعیتهای اضطراری بهداشتی عمومی نیز طراحی شده است. هشدارها به صورت اعلان روی گوشیها، تبلتها و برخی ساعتهای هوشمند به نمایش در میآید و دستگاهها به مدت ۱۰ ثانیه لرزیده و صدایی شبیه آژیر را پخش میکنند.
در آمریکا، سامانه IPAWS قابلیت ارسال هشدارها را از چندین راه مانند تلفن همراه، رادیو و تلویزیون فراهم میکند. همچنین در کانادا، هشدارهای فوری میتوانند از طریق تلویزیون، رادیو و اعلانهای موبایلی به طور همزمان به مردم منتقل شوند و حتی در موارد اضطراری قادرند برنامههای عادی رسانهها را قطع کنند.
این تجارب نشاندهنده این نکته هستند که هدف حذف کامل پیامک نیست، بلکه **عدم وابستگی به یک کانال مشخص** است. یک هشدار حیاتی باید به صورت متناسب و بهموقع از مسیری ارسال شود که احتمال رؤیت آن بیشتر باشد و در صورت ناکامی یک روش، گزینههای دیگری برای انتقال پیام وجود داشته باشد.
در این مدل، موفقیت در اطلاعرسانی تنها به “ارسال پیام” محدود نمیشود، بلکه پیام باید به وضوح دیده شود، مردم به منابع آن اعتماد داشته باشند و از همه مهمتر، بتوانند بنا به آن اقدام لازم را انجام دهند.
