تماس با ما

انتشار راهنمایی برای حفظ سالمندان از کلاهبرداری‌های تلفنی تازه‌ترین اطلاعات نشان می‌دهد که یک راهنمای جدید برای حمایت از سالمندان در برابر کلاهبرداری‌های تلفنی منتشر شده است. این راهنما به منظور افزایش آگاهی و ارائه نکات ضروری جهت شناسایی و جلوگیری از این نوع کلاهبرداری‌ها تهیه شده است. کارشناسان توصیه می‌کنند سالمندان با استفاده از این مطالب، به سادگی و امنیت بیشتری در برابر تماس‌های مشکوک واکنش نشان دهند.

انتشار راهنمایی برای حفظ سالمندان از کلاهبرداری‌های تلفنی

تازه‌ترین اطلاعات نشان می‌دهد که یک راهنمای جدید برای حمایت از سالمندان در برابر کلاهبرداری‌های تلفنی منتشر شده است. این راهنما به منظور افزایش آگاهی و ارائه نکات ضروری جهت شناسایی و جلوگیری از این نوع کلاهبرداری‌ها تهیه شده است. کارشناسان توصیه می‌کنند سالمندان با استفاده از این مطالب، به سادگی و امنیت بیشتری در برابر تماس‌های مشکوک واکنش نشان دهند.

به گزارش خبرآنلاین، در این مقاله، برخی روش‌های کلاهبرداری رایج و راه‌های پیشگیری، به ویژه برای سالمندان، معرفی می‌شود.

**تقلید صدای عزیزان با فناوری «دیپ‌فیک»**

یورو نیوز گزارش می‌دهد که هم‌اکنون کلاهبرداران قادرند با استفاده از فناوری «دیپ فیک» صدای فرزندان یا نوه‌های شما را شبیه‌سازی کنند. این امر تشخیص تماس‌های واقعی از دروغین را برای افراد مشکل‌تر کرده است. یکی از کاربران در شبکه‌های اجتماعی تجربه خود را نقل می‌کند که در یک تماس تلفنی به آن‌ها خبر داده‌اند که پسرشان دچار تصادف شده و به بیمارستان منتقل شده است. آن‌ها همچنین با کلاهبردارانی روبرو بودند که برای تأمین هزینه جراحی، آن‌ها را به واریز پول به حسابی که گفته می‌شد متعلق به «بیمارستان امام حسین» است، ترغیب کردند. پس از اینکه آن‌ها صدای فردی را که بسیار شبیه پسرشان بود، شنیدند، بدون تردید پول را واریز کردند. اما بعداً مشخص شد که این ماجرا ساختگی بوده و پسرشان در سلامت کامل بوده است.

**پیشگیری:**
پلیس توصیه می‌کند که در صورت دریافت چنین تماس‌هایی، فوری تماس را قطع کنید و با شماره‌ای که همیشه با عزیزان خود تماس می‌زنید، مجدداً تماس بگیرید.

**فیشینگ؛ پیامک‌های فریبنده**

فیشینگ به روشی اشاره دارد که در آن کلاهبرداران اطلاعات شخصی و بانک شما را سرقت می‌کنند. معمولاً این کار از طریق ارسال پیامک‌هایی با لینک‌های مشکوک انجام می‌شود. محتواهای این پیام‌ها معمولاً بسیار وسوسه‌انگیز هستند نظیر «یک بسته هدیه برای شما فعال شد» یا «حساب بانکی شما مسدود شده».

**پیشگیری:**
هیچ‌گاه روی لینک‌های ناشناس کلیک نکنید.

**اسپوفینگ؛ شماره‌های جعلی**

اسپوفینگ به معنای جعل شماره تلفن است. به این صورت که شماره‌های جعلی به کاربر نمایش داده می‌شوند تا او به تماس شک نکند.

**پیشگیری:**
اگر منتظر تماس مهمی نیستید، بهتر است به هیچ شماره ناشناسی جواب ندهید.

**تماس‌های بین‌المللی مشکوک**

شماره‌هایی با پیش‌شماره‌های خاص مانند ۹۶+ و ۲۲+ معمولاً می‌توانند خطرناک باشند و هدف آن‌ها ممکن است دریافت پول یا اطلاعات باشد.

**کارمندان قلابی ادارات دولتی**

در برخی از تماس‌ها، کلاهبرداران خود را به عنوان کارمندان دولتی معرفی کرده و ادعا می‌کنند که مشکلی در حساب بانکی شما پیش آمده و برای رفع آن باید سریعاً اقدامی انجام شود.

**پیشگیری:**
هیچ سازمان معتبر هیچ‌گاه از طریق تلفن اطلاعات خصوصی شما را نخواهد خواست.**هشدار درباره تماس‌های کلاهبرداری: اطلاعات شخصی و بانکی را فاش نکنید**

مقامات می‌گویند که هیچ سازمان رسمی هرگز از طریق تماس تلفنی درخواست اطلاعات شخصی یا بانکی نخواهد کرد. در صورتی که با این نوع تماس‌ها روبرو شدید، به سرعت تلفن را قطع کنید.

پس از قطع تماس، توصیه می‌شود مستقیم با شماره رسمی مؤسسه تماس بگیرید تا از صحت یا جعلی بودن تماس مطمئن شوید و موضوع کلاهبرداری را به آنها اطلاع دهید.

**«تبریک… شما برنده شدید!»**

در این نوع تماس، کلاهبرداران خود را به عنوان نماینده یک شرکت معتبر معرفی کرده و ادعا می‌کنند که شما در یک قرعه‌کشی برنده مبلغی هنگفت شده‌اید. آنها سپس از شما می‌خواهند تا اطلاعات بانکی‌تان را برای واریز مبالغ برنده شده ارائه دهید. این افراد برای ایجاد اضطراب در شما، معمولاً ادعا می‌کنند که فرصت این کار بسیار محدود است.

علاوه بر تماس‌های تلفنی، گاهی این پیام‌ها نیز از طریق SMS ارسال می‌شوند. در صورت دریافت اینگونه پیام‌ها، توصیه می‌شود به آنها پاسخ ندهید و برای پیگیری بیشتر با شماره ۹۹۹۰ خدمات «همراه اول» تماس بگیرید.

**سرگردانان کلاهبردار: نمایندگان دروغین پلیس**

گاهی اوقات افراد کلاهبردار با لحنی جدی و به عنوان مامور پلیس تماس می‌گیرند و می‌گویند که تراکنشی مشکوک انجام شده است. این افراد سعی می‌کنند با ایجاد ترس، شما را وادار کنند که به سرعت تصمیم‌گیری کنید.این تماس‌ها غیرواقعی هستند؛ هیچ نهاد امنیتی در ایران به صورت تلفنی اقدام به بازداشت نمی‌کند.

**پیامک‌های مربوط به مسدود شدن حساب بانکی**

همچنین، شیوه دیگری از کلاهبرداری وجود دارد که در آن پیامک یا تماسی مبنی بر مسدود شدن حساب بانکی دریافت می‌کنید. در این حالت، کلاهبرداران از شما می‌خواهند برای حل مشکل با شماره‌های مشخصی تماس بگیرید یا اطلاعات بانکی خود را ارائه دهید. لازم به ذکر است که بانک‌ها هرگز اطلاعات شخصی را به صورت تلفنی درخواست نمی‌کنند.

**فروش بیمه‌های ارزان و وام‌های فوری**

کلاهبرداران همچنین خود را به عنوان نمایندگان شرکت‌های بیمه معرفی کرده و ادعا می‌کنند که می‌توانید بیمه‌های چندمیلیونی را با پرداخت هزینه‌ای ناچیز دریافت کنید. همچنین، وعده دریافت وام‌های فوری و بدون نیاز به ضامن از دیگر ترفندهای آنهاست. باید به یاد داشت که این نوع خدمات بدون بررسی حضوری مدارک ممکن نیست.

**ویژگی‌های مشترک کلاهبرداری‌ها**

معمولاً این کلاهبرداری‌ها دارای ویژگی‌های مشخصی هستند؛ از جمله عجله کلاهبرداران برای جلب پاسخ فوری، استفاده از لحن حرفه‌ای و تلاش برای تحریک احساسات قربانیان.

**مراقبت از اطلاعات شخصی**

اگر با موارد مشکوک مواجه شدید، فوراً تماس را قطع کرده و از ارائه هرگونه اطلاعات حساس خودداری کنید. آگاهی و احتیاط می‌تواند بهترین راهکار برای مقابله با این کلاهبرداری‌ها باشد.در پی افزایش کلاهبرداری‌های تلفنی، مشتریان به شدت تحت فشار قرار گرفته‌اند. کارشناسان پیشنهاد می‌کنند که در صورت مواجهه با مشکل، یک دقیقه مکث کنید و سپس با نزدیک‌ترین فرد مورد اعتماد خود تماس بگیرید تا واقعیت را با او در میان بگذارید.

همچنین، از اعضای خانواده یا دوستان خود بخواهید برنامه‌هایی مانند Truecaller، Hiya یا Should I Answer را بر روی تلفن‌های خود نصب کنند. این نرم‌افزارها می‌توانند به شناسایی تماس‌های مشکوک کمک کنند.

در وبلاگ رسمی شرکت «همراه اول»، به مشتریان توصیه شده که گزینه «هشدار تراکنش بانکی» را بر روی گوشی‌های خود فعال کنند. این کار به آنها اجازه می‌دهد تا در صورت برداشت غیرمجاز از حساب، بلافاصله مطلع شوند.

### در صورت وقوع کلاهبرداری تلفنی…

۱. به سرعت با بانک خود تماس گرفته و درخواست مسدود کردن کارت بانکی کنید.
۲. به پلیس فتا با شماره تلفن «۰۹۶۳۸۰» گزارش نمایید.
۳. اطلاعاتی نظیر شماره تلفن یا پیامی که از شما کلاهبرداری شده، زمان تماس و محتوای مکالمات یا پیام‌ها را در جایی یادداشت کنید تا بتوانید به صورت دقیق به مراجع قانونی ارائه دهید.

این اقدام‌ها می‌تواند در پیشگیری و کاهش آسیب‌های ناشی از این گونه کلاهبرداری‌ها مؤثر باشد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *