**اختلالات اینترنتی مخابرات به وضعیت عادی بازگشت**
به گزارش خبردونی و مطابق با اطلاعات سیتنا، داوود زارعیان، معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران، در پی اخبار مربوط به اختلالات اینترنتی و قطعی برخی سامانهها، اعلام کرد که تیم فنی در حال بررسی وضعیت موجود است و برخی از سامانهها به تدریج در حال بازسازی و فعالسازی هستند.
زارعیان با تأکید بر عملکرد سامانه «مای FTTH» که به ارائه خدمات اینترنت میپردازد، خاطرنشان کرد که این سامانه بدون مشکل در حال فعالیت است. همچنین، خدمات سامانه ۱۱۸ نیز در تمامی شهرها به حالت عادی برگشته است. او افزود که دیگر سامانهها نیز درحال ارزیابی و تلاش برای رفع اختلال هستند و سامانه ۲۰۲۰ به زودی به وضعیت عادی خواهد رسید.
وی درباره مشترکانی که در این اختلالات با مشکلات سرویس مواجه شدهاند، گفت: در مواردی که تاریخ سرویس برخی از مشترکان به پایان رسیده بود، اقدامات لازم انجام شد تا از قطع اینترنت جلوگیری شود. زارعیان همچنین مشکلات مربوط به سرعت اینترنت را از اختلالات سامانهها جدا کرد و تصریح کرد که این مسائل باید از طریق دیگری پیگیری شوند، اما مشترکان در صورت مواجهه با قطعی سرویس، باید با مخابرات تماس بگیرند تا مشکلشان حل شود.
به گفته او، تمامی شمارههای قطع شده مجدداً فعال شدهاند و روند بررسی و رفع مشکل سامانهها ادامه دارد. زارعیان تأکید کرد که بخشی از سامانهها به حالت عملیاتی برگشتهاند و تلاشها برای بهبود وضعیت ادامه دارد.











