ایرانسل بهمنظور شفافسازی در خصوص اصلاح تعرفههای بستههای اینترنت اطلاعیهای منتشر کرد.
به نقل از روابط عمومی ایرانسل، این شرکت اعلام کرده است که مرحله جدید اصلاح تعرفهها بهدلیل افزایش هزینههای عملیاتی و نگهداری شبکه، شامل افزایش قیمت تا ۱۸ درصد برای بستههای اینترنت همراه و TD-LTE خواهد بود.
این روند اصلاح قیمتها که بهدنبال درخواست اپراتورها در اردیبهشتماه آغاز شده، بهصورت مرحلهای و با کمترین فشار بر مشترکان اجرا خواهد شد. در سالهای اخیر، تعرفههای خدمات ارتباطی به اندازه کافی با افزایش هزینههای توسعه و نگهداری شبکه همراه نبوده است، که این امر ضرورت بازنگری در قیمتها را ایجاب میکند. مرحله اول این اصلاحات با ۲۰ درصد افزایش تعرفهها در آذرماه انجام گرفت.
ایرانسل اعلام کرده است که این افزایش قیمت بهصورت مرحلهای و حداقلی اجرا میشود تا از هرگونه اختلال در کیفیت خدمات جلوگیری شود. مرحله دوم این اصلاحات، از بامداد ۵ اسفندماه ۱۴۰۴ آغاز شده و شامل افزایش ۱۸ درصدی تعرفهها است. تعرفههای جدید در تمام کانالهای اطلاعرسانی از جمله وبسایت و سوپر اپلیکیشن ایرانسلمن معرفی شدهاند و تعرفه مصرف آزاد همچنان ثابت باقی خواهد ماند.
مشترکان ایرانسل میتوانند برای کسب اطلاعات بیشتر و مطرح کردن سوالات خود با مرکز خدمات مشتریان ایرانسل تماس بگیرند یا از طریق وبسایت و سوپر اپلیکیشن ایرانسلمن اقدام کنند. همچنین، دستیار هوشمند «یارا» نیز آماده پاسخگویی به پرسشهای کاربران است.
