به گزارش خبردونی و بر اساس اطلاعات منتشر شده از دیجیاتو، شرکت دولینگو در تازهترین گزارش مالی خود اعلام کرده است که به منظور شتاب بخشیدن به جذب کاربران، رویکرد درآمدزایی خود را دگرگون خواهد کرد. این شرکت تصمیم دارد دسترسی به امکانات پولی هوش مصنوعی را برای کاربران بیشتری به صورت رایگان فراهم آورد. این تغییر استراتژی موجب کاهش پیشبینی درآمدهای سالانه این پلتفرم شده و نگرانیهایی را در میان سرمایهگذاران ایجاد کرده است که منجر به افت شدید ارزش سهام آن گردیده است.
بر اساس گزارش رویترز، ارزش سهام دولینگو پس از انتشار پیشبینیهای نامساعد مالی برای سال جدید و اعلام تغییر رویکرد به سمت رشد بیشتر کاربران، بیش از ۲۳ درصد در معاملات پس از ساعت کار سقوط کرد. این شرکت اعلام کرده که پیشبینی درآمدها و پیشخریدهای سهماهه اول و کل سال ۲۰۲۶، پایینتر از انتظارات وال استریت خواهد بود. همچنین پیشبینی شده که درآمد سالانه این شرکت بین ۱.۲۰ تا ۱.۲۲ میلیارد دلار باشد که بهطور قابل توجهی کمتر از پیشبینی ۱.۲۶ میلیارد دلاری تحلیلگران است.
آمار نشان میدهد که نسبت به سالهای گذشته، رشد سالانه پیشخریدها کاهش یافته است. سرمایهگذاران که قبلاً با رشد چشمگیر این شرکت روبرو بودند، اکنون به خاطر افت جذب کاربران در پایان سال ۲۰۲۵ و تأثیر این موضوع بر درآمدهای کوتاهمدت، نسبت به این گزارش مالی واکنش منفی نشان دادهاند.
شایان ذکر است که شرکت دولینگو به تازگی ویژگی محبوب تماس ویدیویی با «لیلی» را که قبلاً تنها برای مشترکان سطح مکس در دسترس بود، به اشتراک ارزانتر سوپر دولینگو اضافه کرده است. مدیرعامل این شرکت توضیح داده که اگر رشد کاربران سریعتر از پیشبینی ۲۰ درصدی باشد، نشاندهنده موفقیت استراتژی جدید خواهد بود. همچنین این شرکت برنامه دارد ابزارهای گفتاری مبتنی بر هوش مصنوعی بیشتری را برای کاربران به صورت رایگان ارائه دهد تا آنها را به استفاده مداوم از اپلیکیشن ترغیب کند.
در نهایت، هزینههای اجرایی تماسهای ویدیویی مبتنی بر هوش مصنوعی به طرز محسوسی کاهش یافته و این امر به شرکت این امکان را میدهد که دسترسی را برای کاربران بیشتری فراهم کند. دولینگو در سالهای اخیر، در تلاش برای افزایش درآمد خود از تبلیغات بیشتر و تشویق به خرید اشتراک استفاده کرده است، اما به نظر میرسد این رویکرد موجب کُندشدن روند جذب کاربران جدید شده است. به همین دلیل، مدیران شرکت تصمیم به افزایش تعامل کاربران گرفتهاند، هرچند که حاشیه سود عملیاتی به دلیل سرمایهگذاری در امکانات هوش مصنوعی و افزایش بودجه بازاریابی به حدود ۲۵ درصد کاهش خواهد یافت.
