در گزارشی جدید، به نقل از سیتنا، استفاده از هوش مصنوعی در ایران به ویژه در زمان بحرانهای اقتصادی و اجتماعی به شدت افزایش یافته است. این فناوری نه تنها به عنوان منبعی از اطلاعات بلکه به عنوان فضایی امن برای بیان دغدغهها و نگرانیهای روزمره ایرانیان تبدیل شده است.
آمارها نشان میدهد که نزدیک به یکسوم افراد بالای ۱۵ سال در ایران حداقل یکبار از ابزارهای مرتبط با هوش مصنوعی استفاده کردهاند. در شرایطی که مشکلات اقتصادی، شغلی و روانی در جامعه گسترش یافته، بسیاری به این تکنولوژی روی آوردهاند. گفتوگوها عمدتاً حول مسائل مدیریت هزینهها و بدهیها میچرخد.
**مدیریت هزینه، مهمترین دغدغه**
سؤالات متداول کاربران به مسائل اقتصادی مربوط میشود. ایرانیان از چتباتها میپرسند که آیا بهتر است امروز خرید کنند یا منتظر کاهش قیمتها باشند، و چگونه میتوانند از بدهیهای انباشته رهایی یابند. این سؤالات نشاندهنده تلاش مردم برای یافتن راهکارهای ساده و کاربردی در فضای اقتصادی دشوار است.
**نگرانیهای روانی، دغدغهای پنهان**
موضوع سلامت روان نیز بخشی دیگر از نگرانیهاست. کاربران از احساساتی نظیر اضطراب و افسردگی شکایت دارند و به دنبال فضایی برای ابراز احساسات خود هستند. آنان به مشاوره تخصصی نیازی ندارند؛ بلکه بیشتر به دنبال شنیده شدن و ساماندهی افکارشان هستند.
**فضای امن برای بیان مسائل شخصی**
هوش مصنوعی همچنین فضایی مطمئن برای گفتوگو درباره مسائل شخصی از جمله روابط عاطفی فراهم میکند. کاربران میتوانند بدون ترس از قضاوت دیگران، در مورد مسائل پیچیده زندگی خود صحبت کنند. این خصوصیت، هوش مصنوعی را به ابزاری کارآمد برای مدیریت احساسات تبدیل کرده است.
**محدودیت در استفاده از هوش مصنوعی در حوزه حرفهای**
با وجود رشد استفاده از هوش مصنوعی در زندگی روزمره، استفاده از آن در کسبوکارها و مسائل حرفهای هنوز محدود است. این شکاف به نوعی از بحران اجتماعی اشاره دارد که در آن هوش مصنوعی به عنوان ابزاری برای حل مشکلات روزمره شناخته شده ولی در عرصههای مهمتر کمتر بهرهبرداری میشود.
