به گزارش خبرنگاران، بر اساس دادههای تازه منتشر شده از انجمن تجارت الکترونیک، ارزش بازار اینستاگرام در سال ۱۴۰۳ به عدد ۸۸.۸ همت رسیده است. این رقم بهطور تقریبی برابر با مجموع فروش واقعی پلتفرمهای رسمی عضو انجمن محسوب میشود. تحلیلگران بر این باورند که موفقیت پایدار اینستاگرام ناشی از ترکیب مؤلفههای «کشف محصول، تولید محتوا، ارتباط مستقیم با مشتری و سهولت در ایجاد تقاضا» است.
روند افزایش تجارت اجتماعی در سالهای اخیر نشاندهنده رشد مستمر این بازار است. ارزش تخمینزدهشده بازار از حدود ۹.۱ همت در سال ۱۳۹۷ به ۱۵.۲ همت در ۱۳۹۸، ۲۹ همت در ۱۳۹۹ و ۴۵.۳ همت در ۱۴۰۰ افزایش یافته است. این روند در سال ۱۴۰۱ ادامه پیدا کرده و ارزش بازار به ۵۲.۴ همت رسیده است. در ۱۴۰۲، دارای جهش قابلتوجهی به ۷۷.۲ همت و در نهایت در ۱۴۰۳ به ۸۸.۸ همت رسید که نشاندهنده رشد ۱۵ درصدی است.
بر رغم کاهش سرعت رشد بازار در سال جاری نسبت به سالهای قبلی، روند کلی همچنان صعودی است. تحلیلها نشان میدهد که شدتگیری بازار در سال ۱۴۰۲ به بازگشت تعدادی از فروشندگان و خریداران به فعالیت در اینستاگرام پس از مشکلات اقتصادی سال ۱۴۰۱ مرتبط است، روندی که در ۱۴۰۳ نیز ادامه دارد.
در یک پنل تخصصی که توسط انجمن تجارت الکترونیک درباره آینده تجارت آنلاین در ایران برگزار شد، امین سمیعی، مدیرعامل اسنپشاپ، بیان کرد که جذابیت اینستاگرام به تعداد بالای کاربران آن محدود نمیشود. به گفته وی، این شبکه اجتماعی به دلیل «دسترسی گسترده، تولید و انتشار محتوا، قابلیت کشف کالا و محدودیتهای کمتر» در برخی زمینهها به یک بستر جدی برای خرید و فروش تبدیل شده است.
وی اظهار داشت که ماهیت اینستاگرام به کاربران امکان میدهد تا همزمان با مشاهده محتوا، محصولات را کشف کنند و با برندها آشنا شوند، که این خود بخشی از مسیر خرید را پوشش میدهد که در پلتفرمهای سنتی کمتر دیده میشود.
سُمیعی تأکید کرد که یکی از دلایل جذابیت اینستاگرام برای کسبوکارها در حوزههای بصری، مانند فشن، این است که تصویر و ویدئو میتوانند بخشی از فرآیند فروش باشند. به همین دلیل، حتی با وجود رشد پلتفرمهای تجارت الکترونیکی، اینستاگرام همچنان برای برخی برندها و فروشندگان جذابیت دارد.
در این پنل همچنین مطرح شد که پلتفرمهای تجارت الکترونیکی در حال انتقال به مدلهایی هستند که به کاربران تجربه کشف محصولات را ارائه دهند. این تغییرات میتواند رقابت بین شبکههای اجتماعی و پلتفرمهای تجارت آنلاین را تشدید کند، زیرا هر دو به دنبال لحظهای هستند که کاربر تصمیم به خرید میگیرد.
در نهایت، مباحث مطرحشده نشان میدهد که جذابیت اینستاگرام فراتر از تعداد کاربران آن است و این بستر توانسته فرآیند کشف محصول و ارتباط با مشتریان را در یک محیط واحد فراهم آورد. به همین خاطر، حتی در بازارهایی که پلتفرمهای تخصصی نقش مهمی دارند، اینستاگرام در برخی دستهها، به ویژه محصولات بصری، همچنان برتری خواهد داشت. آینده تجارت دیجیتال ایران به نظر میرسد که مبتنی بر ترکیب قابلیتهای کشف و تعامل شبکههای اجتماعی با زیرساختهای خرید و پرداخت پلتفرمهای تجارت الکترونیکی باشد.
