**بازگشت مایکروسافت به کار حضوری: سیاست جدید و نگرانیها**
مایکروسافت که در سال ۲۰۲۰ بهدلیل شیوع ویروس کرونا به کارکنان خود اجازه کار از خانه را داد، حالا پس از گذشت چندین ماه از آغاز همهگیری، تصمیم دارد به کارکنان خود برای بازگشت به محل کار فشار بیاورد. این شرکت در حال آمادهسازی برای اجرای یک سیاست جدید است که طی آن، کارمندان باید سه روز در هفته در دفتر حاضر شوند. این تصمیم به ویژه برای افرادی که در شعاع ۸۰ کیلومتری پردیس اصلی مایکروسافت در ردموند زندگی میکنند اعمال خواهد شد.
شایعات مربوط به این سیاست اخیراً در میان کارکنان مایکروسافت منتشر شده و جلسهای در بخش «تجربهها و دستگاهها» نیز نشان داد که تیم رهبری در حال تدوین دستورالعملهایی برای اعلام به کارمندان است. به گفته منابع داخلی، برخی تیمها ممکن است حتی ملزم به حضور چهار یا پنج روزه در محل کار شوند.
در حال حاضر، بیش از نیمی از ۲۲۸ هزار کارمند مایکروسافت در ایالات متحده مشغول به کار هستند که عمدتاً در نزدیکی پردیس ردموند فعالیت میکنند. این موضوع به این معنی است که سیاست جدید، تعداد زیادی از کارکنان را تحت تأثیر قرار خواهد داد و انتظار میرود که در سپتامبر بهطور رسمی اعلام و از اواخر ژانویه اجرایی شود.
مایکروسافت همچنین در جلسهای اعلام کرد که کارمندان حاضر در دفتر امتیازات بالاتری در شاخص رفاه کارکنان دریافت خواهند کرد. این شرکت در ماههای اخیر ابزار Thrive Global را در تیمهای خود گسترش داده و از طریق پرسشنامههای مختلف احساسات و وضعیت روانی کارکنان را مورد ارزیابی قرار میدهد.
با این حال، بهرغم اینکه مایکروسافت در پنج سال گذشته عملکرد مالی خوبی داشته و به ارزش بازار ۴ تریلیون دلار دست یافته است، اما نگرانیها در مورد سیاست جدید میان کارمندان وجود دارد. برخی از آنها نگران مشکلات ترافیکی و زمان زیاد رفتوآمد هستند و گروهی دیگر به کمبود فضای اداری برای بازگشت همه کارکنان اشاره میکنند.
نقشههای بازسازی پردیس ردموند شامل ساخت ۱۷ ساختمان جدید و امکان اضافه شدن ۸ هزار کارمند است، اما با وجود این تغییرات، تاریخ دقیقی برای اتمام این پروژهها اعلام نشده است. در حال حاضر، برخی کارکنان به دلیل کمبود فضای اداری در دفتر با چالشهایی از جمله تخصیص نداشتن میز ثابت مواجه هستند.در بسیاری از سازمانها، کمبود اتاقهای مناسب برای برگزاری جلسات آنلاین و بزرگ وجود دارد. برخی ساختمانها به دلیل تعداد بالای کارکنان حتی از نظر ظرفیت برق نیز با مشکل مواجه شدهاند. به رغم این چالشها، مایکروسافت اعلام کرده است که برای کارمندانی که سه روز در هفته به دفتر باز میگردند، میزهای اختصاصی فراهم خواهد کرد.
برخی از کارمندان مایکروسافت در ردموند از سیاست بازگشت به محل کار استقبال میکنند، زیرا در سالهای اخیر در دفاتری با تعداد کم کاربران و سلفهای تعطیل کار کردهاند. همچنین، در بازدیدهای سالیانه برای نشستهای خبری محصولات و رویدادها، سکوت و خلوتی عجیب در پردیس مایکروسافت مشهود بوده است.
گفتوگو با کارکنان نشان میدهد که بسیاری اعتقاد دارند سیاست بازگشت اجباری میتواند بهعنوان نوعی اخراج پنهان تلقی شود، بهویژه پس از کاهش ۱۵ هزار شغل در این شرکت. روحیه کارکنان به شدت افت کرده و برای کسانی که مخالف هستند، ادامه همکاری دشوار به نظر میرسد. این سیاست ممکن است ابزاری برای مدیران باشد تا کارکنان غیرفعال را حذف کنند.
این رویکرد میتواند الگوی جدیدی برای آینده کار ترکیبی در دیگر شرکتها باشد. مایکروسافت با ارتقاء محیط کاری ترکیبی و معرفی ابزارهایی مانند مایکروسافت تیمز، سعی در کاهش تنشهای ناشی از همزمانی جلسات حضوری و آنلاین دارد. همچنین، این شرکت پیش از تبدیل هوش مصنوعی به محور فعالیتهای خود، رویدادی تحت عنوان «ویندوز، نیروی محرک آینده کار ترکیبی» برگزار کرده بود.
با مشاهده بازگشت اجباری مایکروسافت، شرکتهای دیگر ممکن است به این نتیجه برسند که کارایی مایکروسافت تیمز برای همه کارکنان مناسب نیست، به ویژه برای کارمندان تازهکار. مایکروسافت به اندازهای جلو نرفته که بازگشت کامل به دفتر را اجباری کند یا مانند گوگل تهدید به اخراج کند. با این حال، این تصمیم میتواند به تغییر استانداردهای فعلی بسیاری از شرکتها منجر شود.
